بازاریابان، رهبران تجاری و کاربران Blueshift برای اولین کنفرانس مجازی ما گرد هم آمده اند: Blueshift Engage. به مدت یک ساعت در روز، ما باهوش ترین ذهن ها در بازاریابی را برای شرکت کنندگان خود آورده ایم – زنده از اتاق نشیمن آنها. ما می دانیم که بازاریابان افراد پرمشغله ای هستند، بنابراین جلسات زنده خود را انتخاب کرده ایم و بهترین بخش ها را برای لذت خواندن شما انتخاب کرده ایم. برای آخرین روز ما، مدیر عامل Blueshift، ویجی چیتور، با ریچارد هریس، مدیر عامل SparkPost صحبت کرد تا در مورد چگونگی تغییر ایمیل و بازاریابی مبتنی بر داده در چشم انداز فعلی COVID-19 صحبت کند.
آیا می‌توانید در مورد روندهایی که در چند ماه گذشته دیده‌اید به ما بگویید؟
Rich: دنیا کاملاً تغییر کرده است، چه در سطح شخصی و چه در سطح حرفه ای. برای من، چیزی که در لیست های فکس مورد کل این موضوع بسیار شگفت‌انگیز است، سرعت این تغییر است. فقط چند هفته بود که همه چیز تغییر کرد، ما شاهد کاهش 20 تا 30 درصدی بازار سهام بودیم که واقعاً این کاهش عظیم تولید ناخالص داخلی را پیش‌بینی می‌کرد. سه ماهه دوم احتمالاً بزرگترین سه ماهه کاهش تولید ناخالص داخلی است که در تاریخ مدرن و مطمئناً از زمان رکود بزرگ شاهد بوده ایم.
وقتی به ایمیل نگاه می کنید، بسیار انعطاف پذیر و ثابت بوده است. اگر
– ترافیک ایمیل در طول نزول بازار سهام حدود 5 درصد افزایش یافته است. از آن زمان، ایمیل اندکی کاهش یافته است، شاید حدود 5 درصد در حجم کلی. دیده‌ایم. حالا، اگر به برخی از رانندگان پشت آن نگاه کنیم، واقعاً داستان دو جهان است.
برخی از بخش ها مانند مسافرت و مهمان نوازی به شدت آسیب دیده اند. ما شاهد کاهش 54 درصدی ترافیک ایمیل برای مسافرت و مهمان نوازی بوده ایم. رویدادها و نمایش ها نسبت به میانگین قبل از COVID-19 64 درصد کاهش یافته است.
از سوی دیگر، شاهد افزایش ترافیک در بخش‌هایی مانند شهرداری‌های دولتی و ایالتی بوده‌ایم که حدود 37 درصد افزایش یافته است. اخبار و
ارتباطات خیریه نیز افزایش یافته است. اما مواردی وجود دارد که به نظر كيفية الاستعانة بمصادر خارجية لتطوير تطبيقات الهاتف المحمول من کمی جالب تر هستند. به عنوان مثال، ایمیل های مذهبی و معنوی حدود 20٪ افزایش یافته است. خرده فروشی آنلاین حدود 15 درصد کاهش یافته است که ممکن است با توجه به اینکه مردم در خانه می مانند، غیر منطقی به نظر برسد، اما ما باید به حساب افرادی باشیم که پول خود را . خرده‌فروشی چند کانالی، با حضور آجر و ملات، بسیار پایین‌تر است. به طور کلی، ایمیل در تمام این بحران بسیار انعطاف پذیر و بسیار پایدار بوده است.
ویجی: برندهای برنده در طول بحران‌های گذشته چه کرده‌اند که برای آنها خوب عمل کرده است و بازاریابان چگ
ونه می‌توانند آن آموخته‌ها را در شرایط فعلی ما اعمال کنند؟. اما برای پاسخ به سوال شما در ar numbers مورد بحران مالی 2008/2009، من فکر می کنم درس های واقعا. من معتقدم که آن بحران با بحرانی که امروز داریم بسیار متفاوت بود. این یک بحران بسیار رویداد محور است، در حالی که یک بحران سیستماتیک و اقتصادی بود.
