Bu gün B2B satış prosesini uğurlu marketinq strategiyasının tərkib hissəsi kimi nəzərdən keçirmək mümkündür.
İki departament arasında uyğunlaşma və əməkdaşlıq hər birinin resurslarının strateji idarə olunması kimi nəticələrə nail olmaq üçün əsasdır.
Məqalədə satış prosesini optimallaşdırmaq və daha yüksək performansı təmin etmək üçün bəzi məsləhətləri görürük.
Daha çox məlumat əldə etmək üçün oxuyun
B2b satış prosesini necə optimallaşdırmaq olar
Bu gün bir neçə şirkətin prioriteti marketinq strategiyalarından mümkün qədər tez nəticə əldə etmək kimi görünür.
Təəssüf ki, marketinqdə bu nəticəyə səbəb ola biləcək bir neçə strategiya var və uzunmüddətli perspektivdə düşünürsünüzsə, çox vaxt ən yaxşı seçim deyil.
Bununla belə, edilə bilən şey strategiyanın uğuruna töhfə verən elementləri optimallaşdırmağa çalışmaqdır və B2B satış prosesi bunlardan biridir.
Satış qrupu və marketinq komandası arasında sinerji çox vacibdir və hər ikisi davamlı təkmilləşdirmələrə məruz qaldıqda nəticələr yalnız fayda verə bilər.
Beləliklə, şirkətinizin satış proseslərini optimallaşdırmaq üçün bəzi məsləhətlərə baxaq
1. Satış komandasını perspektivlərin onlayn fəaliyyəti ilə uyğunlaşdırın
Satış departamentinin və nümayəndələrin konvertasiya məqsədləri ilə söhbətə başlamazdan əvvəl perspektiv tərəfindən həyata keçirilən onlayn fəaliyyəti bilmələri çox vacibdir. Bu məlumatlar CRM proqramı sayəsində əldə edilə bilər.
Bu yolla, satış işçiləri potensial müştərilərin ehtiyaclarına hazır və diqqətli görünür, onların xoş qarşılandığını və dinlənildiyini hiss edirlər.
Bundan əlavə, söhbət beləliklə, perspektiv üçün vacib olan xüsusi dəyərlərə və ehtiyaclara yönəldilə bilər və yeni, bəlkə də hələ ortaya çıxmamış ehtiyacların aşkarlanmasına kömək edə bilər.
Verilənləri təhlil edərək və araşdıraraq, satış işçiləri özlərini məsləhətçiyə çevirə və potensial müştəri ilə daha dərin əlaqələr qura bilərlər.
2. Fərdiləşdirilmiş videolardan istifadə edin
Video müasir istifadəçilərin üstünlük verdiyi məzmun növüdür, onlar ümumiyyətlə məlumatı oxumaq əvəzinə onu izləməklə daha yaxşı mənimsəyir.
Bəzi statistikalar göstərir ki, videoya baxmaq ötürülən məlumatın 95%-ni, məqaləni oxumaq isə yalnız 10%-ni saxlayır.
Fərdiləşdirilmiş videoları yazmaqla və e-poçtlara inteqrasiya etməklə, satış işçisi videoda şəxsən iştirak edərsə, perspektivlə daha birbaşa əlaqə qurmaq mümkündür.
3. Hər bir ünsiyyətdən maksimum yararlanın
Potensial müştərilərlə ünsiyyət qurarkən, heç bir konvertasiya imkanlarını qaçırmamaq və çılpaq e-poçt adlanan məktubları, yəni əsas mesajdan kənar heç bir Dünyadan 2024 Yenilənmiş Telefon Nömrələri Siyahısı əlavə məlumatı ehtiva etməyən e-poçtları göndərməmək vacibdir.
Hər hal yaxşı haldır: məsələn, görüşün mövzusu ilə Что такое столпы контента и почему они важны? bağlı məqaləyə keçid daxil etsəniz, hətta sadə görüş təsdiqi e-poçtu fürsətə çevrilə bilər.
Bununla belə, bunun üçün satıcıların mövcud məzmunun kitabxanasına tam girişi olmalıdır.
4. Getdikcə daha ətraflı suallar verin
B2B satış prosesinin təməl asia phone number daşı perspektivə verilən suallardır.
Bu səbəbdən bir neçə sual vermək və dərin cavablar əldə etmək fürsəti gözdən qaçırılmamalıdır.
Həmsöhbəti darıxdırmaq və ya təkidli görünmək riski olsa belə, satış nümayəndələrinin perspektivi dərindən tanımağa imkan verən çoxlu təfərrüatlı suallar verməsi vacibdir.
Bəzi praktik nümunələr
Bu layihəni həyata keçirməsək, hansı biznes imkanlarımız var?
Bu layihəyə ayrılan büdcə nə qədərdir? Əgər yoxdursa, oxşar məhsul və ya xidmət üçün investisiya gözləntiləri nədir?
Birgə gördüyümüz işin uğuru necə ölçüləcək? Ən uyğun göstəricilər hansı olacaq?
5. Perspektivlərə gələcək nəticələri vizuallaşdırmağa kömək edin
Perspektivləri təklif olunan layihədən əldə edilən nəticələr üzərində əks etdirməklə onların həll yolu ilə emosional iştirakı təşviq edilir.
Bu, başqa, bəlkə də əlaqəli investisiyaları da nəzərdən keçirməklə söhbəti genişləndirməyə imkan verir.
b2b satış prosesi
6. Strateji olaraq lider hesabından istifadə edin
Qurğuşun reytinqi satış proseslərinin optimallaşdırılmış idarə edilməsi üçün çox vacib bir mənbədir.
Bu sistem sizə alıcılara müxtəlif prioritetlər verməyə imkan verir ki, ilk növbədə satınalma prosesinin son mərhələsinə yaxınlaşan şəxslərlə əlaqə saxlasın.
Bu yazıda onun nə olduğu və strateji rolu haqqında daha ətraflı danışdıq.
7. Satmaqdansa rəhbərlik edin
B2B satış prosesi zamanı, kommersiya xarakterinə baxmayaraq, prioritet satış özlüyündə bir məqsəd kimi həyata keçirmək deyil, daha çox perspektivləri istiqamətləndirmək və məlumatlandırmaq olmalıdır ki, onların ehtiyacları üçün effektiv qərar qəbul edə bilsinlər.
Satış işçiləri ilə daha əvvəl qeyd etdiyimiz perspektivlər arasında etimad münasibəti bunda əsas rol oynayır, yalnız bu yolla potensial müştəriləri satış mərhələlərində istiqamətləndirmək mümkün olacaq.
Şirkətinizin B2B satış prosesini optimallaşdırmaq marketinq fəaliyyətinizin uğuru üçün vacibdir.
Əgər dəstəyə ehtiyacınız olduğunu düşünürsünüzsə, pulsuz, heç bir öhdəliyi olmayan məsləhət almaq üçün ekspertlərimizdən biri ilə əlaqə saxlayın.
