Commerce at Bakit Dapat Mo Ito Gamitin Isipin na nagla-log in sa iyong paboritong site ng eCommerce at binabati ka ng isang magiliw, pakikipag-usap na mensahe sa komersyo, na tinatanggap ka sa tindahan.
pakikipag-usap na komersyo
Magsimula kang mag-browse. Hindi ka sigurado kung ano ang gusto mo, ngunit paparating na ang Mother’s Day, at sinusubukan mong mahanap ang perpektong regalo para sa iyong ina.
Pagkatapos ng ilang minuto.
Ano ang Conversational Commerce at Bakit Dapat Mo Ito Gamitin ng paghahanap, may lalabas na isa pang mensahe, na nagtatanong kung kailangan mo ng tulong sa paghahanap ng anuman.
pakikipag-usap na komersyo
Nagta-type ka ng tugon: “Naghahanap ako ng regalo para sa Araw ng mga Ina.”
Isang tugon ang bumalik kaagad: “Gusto kong pumili ng mga regalo! Maaari ba kitang tulungan na makahanap ng isang bagay?” Kabilang dito ang mga pindutan para sa alinman sa oo o hindi. I-click mo ang oo.
pakikipag-usap na komersyo
Pagkatapos noon, Ang isang pares sa kanila ay talagang perpekto para sa kanya. Pagkatapos noon,pipiliin mo email database ng pag-andar sa trabaho ang regalong gusto mo at kumpletuhin ang iyong pagbili, lahat nang hindi umaalis sa screen ng chat.
Nakaranas ka lang ng conversational commerce.
Ano ang Conversational Commerce?
Gayunpaman,4 Mga Istatistika sa Epekto ng Komersiyo sa Pag-uusap
Bakit Gumamit ng Conversational Commerce?
6 Mga Halimbawa ng Pakikipag-usap sa Komersyo
Magdagdag ng Live Chat Plugin para sa what online shoppers really want from the returns process Iyong Site!
Tingnan ang aming gabay sa 13 Pinakamahusay na WordPress Live Chat Plugin
Ano ang Conversational Commerce?
Ang pakikipag-usap sa komersyo ay tumutukoy sa paggamit ng mga teknolohiya sa chat at boses.
Ang diskarte na ito ay nagbibigay.
Daan sa mga negosyo na magbigay ng aob directory personalized na tulong, sagutin ang mga tanong, at pagbutihin ang pangkalahatang karanasan sa online shopping.
Habang ang mga app sa pagmemensahe.
Ay patuloy na lumalaki sa katanyagan, ang mga chatbot at katulad na mga tool ay nakakuha ng makabuluhang traksyon. Ang mga tool na ito ay nagpapahintulot sa mga retailer ng eCommerce na makipag-ugnayan sa mga customer sa bawat yugto ng kanilang paglalakbay sa customer .
Mga Uri ng Pakikipag-usap na Komersyo.
Karaniwang ginagamit ang mga chatbot sa website o app ng negosyo.
Live chat:
Ang live chat ay ina-access din sa website o app ng negosyo.
Pagmemensahe sa social media
Mga platform tulad ng Facebook Messenger at WhatsApp kung saan .
