代理机构走上年成功和长期客户关系的道路。他们意识到机构内的每个人都必须学会像首席执行官一样思考。这是一项与他们开始建立的业务截然不同的业务,但他们知道这是正确的道路。&会进入一家公司,与营销总监密切合作,开发成功的品牌材料。然而,预计营销总监的工作通常充满了需要处理的关键问题,因此,他们重视累积的首席执行官式思维,以此作为完善团队的一种方式。&意识到,为了成功实现显着的投资回报率,他们不应仅仅关注营销,而必须将其范围扩大到整个公司的动态。员工如此专注于完成自己的工作,以至于没有人负责了解所有这些工作如何交叉,这种情况并不少见。
&发现当他们将以前孤立于特定职
能的员工联系起来时,他们能够最好地帮助客户。很快,他们意识到自己正在像首席执行官一样看待客户的业务,并开始培训员工以反映同样的心态。“那么首席执行 迪拜手机号码 官会怎么想?所有的想法都一样吗?成功的首席执行官有不同类型吗?我们最适合哪种类型?”安迪·博伊登问道。“我们很快发现我们与我们所谓的充满激情、积极主动的首席执行官合作得很好。他是一个亲力亲为、思想开放、充满激情、重视品牌为实现股东成功而付出的艰巨努力的人,”他说。这是他们过程中的一个启示,他们接受了它。他们开始处理每一个项目时都会问自己,首席执行官在这种情况下会怎么想,以及如何定制他们的服务,为客户做更多的事情,而不仅仅是改善他们的营销和品牌。
考虑到这些想法&了解到他们需
要在内部和外部拥抱创新,以满足客户成功的标准。通过内部创新让员工像一样思考在意识到需要关注客户业务的各个方面后,&领导层开始在整个团队范围内实施心态,培养 德国电话号码 员工不断牢记客户的公司目标。&的高级策略师也开始将类似的思维流程整合到他们的战略文件和创意简报中。这样做的目的是了解项目在构成组织的较大实体中所处的位置。我们还鼓励员工阅读客户公司首席执行官正在阅读的书籍。通过这种做法,他们通常可以在客户首席执行官向与&合作的营销总监表达这些需求之前就预见到这些需求。&团队定期举行代理墙会议,讨论发给客户的材料,并确保其服务于客户目标。