ยังไง ถึง เอาชนะ การปะทะกัน ค่านิยม ภายใน เอ การทำงานร่วมกัน – บทความ

ในการทำงานร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นระหว่างภาคส่วน องค์กร หรือบุคคลที่แตกต่างกัน ย่อมคาดหวังได้ว่าค่านิยมที่แตกต่างกันจะมีความแตกต่างกัน และบางครั้งความแตกต่างเหล่านี้อาจสร้างความท้าทายได้ ขั้นตอนแรกในการจัดการกับค่านิยมที่ขัดแย้งกันคือการคาดการณ์และทำความเข้าใจถึงที่มาของค่านิยมเหล่านั้น

นักมานุษยวิทยา แมรี่ ดักลาส ได้จัดทำกรอบการทำงานที่มีประโยชน์สำหรับการทำความเข้าใจระบบคุณค่าที่แตกต่างกันเหล่านี้ เธอจัดหมวดหมู่วัฒนธรรมตามการเน้น

ย้ำถึงการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และความสามัคคีทางสังคม:

วัฒนธรรมที่ไม่ให้คุณค่ากับทั้งสองสิ่งถือเป็นวัฒนธรรมแบบปัจเจกบุคคล โดยทุกคนต่างมองหาสิ่งที่ตัวเองต้องการ
วัฒนธรรมที่ให้คุณค่ากับทั้งสองสิ่งจะมีลำดับชั้น โดยอาศัยกฎเกณฑ์และพันธะทางสังคม
ผู้ที่ให้ความสำคัญกับความสามัคคีทางสังคมแต่ไม่ให้ความ รายชื่ออีเมลอุตสาหกรรม สำคัญกับกฎเกณฑ์คือผู้ที่เสมอภาคกัน
ผู้ที่เห็นคุณค่าของกฎเกณฑ์แต่ไม่เห็นถึงความสามัคคีทางสังคมคือผู้ที่มองโลกในแง่ร้าย
ผู้เขียนได้พยายามนำกรอบงานนี้ไปใช้กับภาคส่วนต่างๆ ภาคเอกชนสามารถมองได้ว่าเป็นปัจเจกบุคคล โดยเน้นที่การแข่งขันมากกว่าความสามัคคี และพยายามหลีกเลี่ยงการผูกมัดกับกฎเกณฑ์ ภาคส่วนสาธารณะถูกมองว่ามีลำดับชั้นมากกว่า โดยอาศัยความสามัคคีทางสังคมเพื่อความชอบธรรม และกฎเกณฑ์สำหรับการปกครอง ภาคส่วนสังคมสามารถมองได้ว่าเป็นภาคส่วนที่มีความเท่าเทียมกัน โดยให้ความสำคัญกับพันธะทางสังคมมากกว่ากฎเกณฑ์อย่างเป็นทางการ

แม้ว่าการตระหนักรู้ถึงความแตก

ต่างเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ แต่การหลีกเลี่ยงการเหมารวมและการสรุปแบบเหมารวมซึ่งอาจทำให้เกิดการบิดเบือนข้อมูลก็เป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ ยังมีการวิจัยเชิงเปรียบเทียบที่ชี้ให้เห็นว่าภาคส่วนสาธารณะและเอกชนมีค่านิยมที่คล้ายคลึงกันโดยกว้างๆ โดยมีประเด็นที่แตกต่างกันเพียงไม่กี่ประเด็น

เมื่อเกิดการปะทะกันของค่านิยม มีหลายกลยุทธ์ที่ผู้นำสามารถใช้เพื่อนำทางความขัดแย้งในการทำงานร่วมกันระหว่างภาคส่วน:

การหลีกเลี่ยง:ไม่ได้แก้ไขความขัดแย้งด้านคุณค่า

การปั่นจักรยาน:การเน้นย้ำคุณค่าต่างๆ สลับกันในแต่ละจุดเวลา
การผสมผสาน:การรักษานโยบายหรือแนวทางปฏิบัติที่แตกต่างซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมที่แข่งขันกันโดยการสร้างการแยกทางโครงสร้างหรือ “ไฟร์วอลล์” ด้านการบริหารระหว่างกัน
การเพิ่มขึ้นทีละน้อย:การลดหรือผ่อนปรนความขัดแย้งในเรื่องค่านิ აქსიმალურად ზრდის მომხმარებლის ยมผ่านการปรับเปลี่ยนเล็กๆ น้อยๆ ในชุดนโยบายหรือแนวปฏิบัติอย่างค่อยเป็นค่อยไป ซึ่งมักจะต้องมีการประนีประนอมกัน

การบูรณาการ:

การกำหนดกรอบปัญหาใหม่เพื่อให้มองว่าค่าที่ขัดแย้งกันนั้นสนับสนุนหรือเสริมซึ่งกันและกัน
การแลกเปลี่ยน:การให้ความสำคัญกับมูลค่าหนึ่ง (หรือชุดมูลค่า) โดยเสียสละมูลค่าอีกมูลค่าหนึ่ง
โดยทั่วไปแล้ว วิธีการแบบค่อยเป็นค่อยไปและแบบบูรณาการเป็นวิธีการที่นิยมใช้กัน เนื่องจากสามารถรวมค่าต่างๆ ไว้ได้หลายค่าพร้อมกัน การผสมพันธุ์แบบไฮบริดมีประโยชน์ในการแยกพื้นที่ที่อาจเกิดข้อตกลงได้โดยแยกประเด็นที่ยากจะเข้าใจออกจากกัน

ความขัดแย้งด้านค่านิยมสามาร

ถเกิดขึ้นได้จากภายนอกความร่วมมือ ซึ่งจะกำหนดและกำหนดกรอบวัตถุประสงค์ของความร่วมมือ นอกจากนี้ ความขัดแย้งด้านค่านิยมยังสามารถเกิดขึ้นจากภายในองค์กรได้ โดยมักจะเกี่ยวข้องกับกระบวนการทำงานร่วมกัน ซึ่งส่งผ a complete list of unit phone numbers ลต่อด้านต่างๆ เช่น ใครบ้างที่รวมอยู่ในความร่วมมือ ใครคือผู้รับผลประโยชน์ การตัดสินใจเกิดขึ้นอย่างไร และความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก เนื่องจากความขัดแย้งด้านค่านิยมภายนอกมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นก่อนและยากต่อการเปลี่ยนแปลง จึงจำเป็นต้องมุ่งเน้นในเบื้องต้นก่อนที่จะจัดการกับความขัดแย้งด้านค่านิยมภายในที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ

การทำความเข้าใจและการจัดการความแตกต่างของมูลค่าเหล่านี้อย่างมีประสิทธิผลถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความร่วมมือข้ามภาคส่วนให้ประสบความสำเร็จ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างความร่วมมือให้ประสบความสำเร็จใน คู่มือการทำงานร่วมกันของ WIGค้นคว้าและเขียนโดย Blavatnik School of Government แห่งมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ด